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termes et conditions
Droits d'Auteur
L'artiste conserve l'intégralité des droits d'auteur produits, y compris les maquettes et les impressions. Cela signifie que l'artiste peut créer des impressions et des produits dérivés en utilisant l'image de l'œuvre d'art créée.
Lorsqu'un portrait est commandé, l'artiste se réserve le droit de l'afficher sur le site Internet 'Layce Art' et sur les pages des réseaux sociaux 'Layce Art'. Les clients qui ne souhaitent pas que leur portrait commandé soit montré en ligne doivent en informer l'artiste avant le début des travaux.
L'acheteur se voit accorder la possession de l'œuvre d'art, mais tous les droits d'auteur et de reproduction restent la propriété de l'artiste.
Paiement
Pour commander un portrait, un acompte de 25% (du montant total) doit être payé avant le début du dessin.
L'artiste accepte PayPal et les cartes de crédit/débit via PayPal. Vous recevrez une facture pour faciliter le paiement.
Le dépôt n'est pas remboursable si vous choisissez d'annuler votre commande. Cela couvre les pertes de travail, de temps, d'administration et de paiement.
Expédition
Tous les colis sont expédiés à plat (pas dans un tube) et soigneusement emballés dans une pochette en carton, qui est ensuite envoyée sous forme de lettre suivi.
Vous serez informé du numéro de suivi par e-mail.
Si le portrait est un cadeau, il peut être expédié directement au destinataire. Veuillez aviser l'artiste au début de la commande.
Annulations
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez en informer l'artiste dans les plus brefs délais.
Le dépôt de 25% sera conservé par l'artiste à titre de perte d'affaires, de temps de l'artiste, d'administration, de paiement des frais et de matériel.
Endommagés de Transport
Veuillez choisir votre œuvre avec soin, car l'artiste n'accepte pas les retours en raison d'un changement d'avis. Tous les articles sont en vente finale.
Endommagés de Transport:
Toutes les œuvres d'art sont emballées avec le plus grand soin. Cependant, si votre œuvre d'art arrive avec des dommages clairs et visibles à son emballage, s'il vous plaît prenez des preuves photographiques et avertir le conducteur de livraison / fournisseur. L'artiste exigera que la preuve photographique des dommages soit envoyée par courrier électronique à: layceart@gmail.com dans les 48 heures suivant la livraison.
L'artiste:
• Remplacer ou réparer le bien défectueux à notre discrétion; ou
• Si l'artiste n'est pas en mesure de fournir un nouveau remplaçant, l'option d'offrir un remboursement complet ou partiel en fonction du montant des dommages causés à l'œuvre d'art.
• Lorsqu'un nouveau produit de remplacement est disponible et que le client choisit de recevoir un remboursement au lieu d'un remplacement, le remboursement correspondra au montant du prix d'achat, à l'exclusion des frais de livraison initiale et de retour.
Dans le cas où l'artiste ne serait pas en mesure de remplacer l'œuvre d'art, un remboursement sera alors effectué à la réception de l'œuvre endommagée retournée avec son emballage et son contenu d'origine (certificat d'authenticité, etc.).
L'artiste se réserve à sa seule discrétion pour déterminer si l'œuvre d'art est défectueuse ou endommagée conformément à cette politique.
Temps d'Attente
Le temps d'attente peut dépendre de la période de l'année et du nombre d'autres portraits que l'artiste a déjà réservés. L'artiste peut vous donner une estimation du moment où votre portrait sera terminé sur demande.
Pour des dates spécifiques (par exemple, anniversaire, anniversaire, etc.), l'artiste fera de son mieux pour répondre à toute demande particulière.
Impressions
Malgré tous les soins pris pour assurer l'exactitude de la reproduction des impressions selon leurs originaux, l'artiste ne peut pas garantir une ressemblance à 100% en raison des paramètres de numérisation, des paramètres individuels du moniteur / écran.
Politique de Confidentialité
Nous recueillons des informations personnelles sur nos clients dans le but de: (a) commercialiser, vous fournir ou vous livrer nos produits; (b) améliorer et développer nos produits et services; et (d) l'expansion de nos activités.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles en raison de notre engagement légal et éthique à nous conformer à la loi applicable et, plus important encore, parce que nous savons que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant peuvent être utilisées et partagées.
L'artiste ne vendra, ne distribuera ni ne louera vos informations personnelles à des tiers.
TVA et Droits d'Importation
Tous les articles en vente, y compris portraits commandés, ne sont pas soumis à la taxe sur la valeur ajoutée.
Le paiement des droits d'importation peut être exigible dans certains pays, ce qui relève de la seule responsabilité du client.